📌 كيف يمكنني التحقق من حسابي؟
لديك 30 يوما للتحقق من هويتك بمجرد إنشاء حسابك. أنت لن تكون قادرة على التحقق من أي من المكاسب إذا تخطيت هذه الخطوة. أيضا، والحسابات التي لا يتم التحقق منها في فترة زمنية معينة قد تكون علقت أيضا. اتبع الخطوات التالية للتحقق من حسابك والبدء في اللعب جميع الألعاب يوني بت لديها لعرض خالية من المتاعب:
· العودة إلى صفحة التحقق والعثور على الوثائق التي تحتاج إلى إرسال
· تحميل الوثائق في صفحة التحقق.
في الأساس تحتاج إلى إرسال وثائق تثبت هويتك والعنوان وطريقة الدفع. عندما تريد أن تثبت لديك واحدة هوية هذه الوثائق سوف قيام بهذه المهمة:
· جواز سفر
· البطاقة الشخصية
· رخصة قيادة
· وثيقة الإقامة الرسمية
· كدليل على عنوان يمكنك إرسال:
· كشف حساب بنكى
· فواتير الخدمات
· شهادة الإقامة
يرجى تذكر أن جميع هذه الوثائق لا يمكن أن يكون مضى عليها أكثر من 6 أشهر من أجل أن تكون سارية المفعول. جميع النسخ التي تقوم بإرسالها إلى كازينو يجب أن تكون واضحة ويجب على جميع الزوايا الأربع تكون مرئية. يجب أن يكون عنوان على حسابك وفي وثيقة قدمت نفسها.
وآخر شيء تحتاج إلى التحقق هو طريقة الدفع الخاصة بك. من أجل القيام بذلك إذا أردت أن ترسل لون قطة مع جميع التفاصيل ذات الصلة. هناك متطلبات مختلفة لكل طريقة الدفع وهم على النحو التالي:
· لبطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم التي تحتاج إلى إرسال صورة رقمية من كلا الجانبين من بطاقة. يجب أن يتم التوقيع على البطاقة ويجب على جميع الزوايا تكون مرئية. فارغة من الأرقام على بطاقة الائتمان الخاصة بك، وذلك فقط الستة الأولى والأخيرة أربعة أرقام واضحة، لتحقيق الأمن الخاصة بك.
· بالنسبة للمعاملات المصرفية تحتاج إلى إرسال أي صورة أو المسح الضوئي الرقمية من بيان البنك الورق أو قطة من الحساب الخاص بك على الانترنت.
· لالإلكترونية محافظ تحتاج إلى تحميل لقطة من صفحة الملف الشخصي الخاص بك كامل مع باسم ولحساب كامل التفاصيل.
· لباي سيف كارد تحتاج إلى تحميل فحص القسيمة أو استلام، حيث كنت فارغا من كل المعلومات الحساسة.
📌 لماذا من المهم التحقق من حسابي؟
هناك عدة أسباب لماذا يحتاج إلى كازينو للتحقق من لاعبيها. أولا وقبل كل شيء وهم بحاجة إلى معرفة ما إذا كنت من السن القانونية للمقامرة. ثم انهم يريدون حماية حسابك من سرقة الهوية. لهذا السبب، تحتاج إلى إرسال الصور الرقمية أو لقطات من بعض الوثائق. يمكنك أن تفعل ذلك في صفحة التحقق من حسابك. وإذا لم تتمكن من التحقق من حسابك انك تخاطر وجود تعليق حسابك.
أحدث غسل الأوروبي لمكافحة المال التوجيه يعني اجراءات جديدة للبقاء فعالية مكافحة الجريمة على الانترنت. لذلك، إذا تطلب كازينو لتتمكن من إرسال بعض المستندات الإضافية التي لا يعني أنك مشبوهة أو أي شيء، كنت تسبب فقط عملية تلقائية. سلامتك هي أولوية بالنسبة لهم، وعند مساعدة الكازينو من تعرف أنك تلعب مع مشغل التي تحافظ على البيئة الألعاب آمنة.
📌 لماذا رفضت بعض الوثائق؟
يمكن أن يكون هناك أسباب كثيرة وراء رفض وثيقة. تحتاج إلى متابعة الأنظمة الصارمة التي كازينو لديها عندما يتعلق الأمر بإرسال الوثائق.
بالنسبة للمبتدئين ينبغي أن تكون جميع الزوايا الأربع من وثيقة مرئية. في حال تفجرت فيه، فإن كازينو لا نقبل به. جميع المعلومات بما في ذلك اسمك وعنوانك، وينبغي أن يكون تاريخ الميلاد واضحا.
عدم تطابق اسم - جميع الوثائق التي ترسلها يجب أن يكون في اسمك.
البيانات المصرفية التجارية - يمكنك فقط استخدام حساب مصرفي خاص، لا يمكن أن تجعل الإيداع والسحب مع الحسابات التجارية.
وثائق غير موقعة - جميع الوثائق التي تقوم بإرسالها إلى كازينو يجب أن يوقع. سيتم رفض ثائق غير موقعة.
الوثائق منتهية الصلاحية - جميع الوثائق التي ترسلها إلى ضرورة كازينو لتكون صالحة.
وثائق خاطئة - الكازينو لا يقبل إلا أنواع معينة من الوثائق التي يتم سردها في صفحة التحقق. لا يمكنك إرسال المستندات كما يحلو لك.
📌 لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي وأنا الآن لا أستطيع الدخول إلى حسابي؟
يمكنك دائما إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عند النقر على "نسيت" في حقل كلمة المرور. تحتاج إلى معرفة عنوان البريد الإلكتروني على الرغم من واحد الذي استخدمته عند التسجيل للحصول على حساب. سوف الكازينو إرسال رابط إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك من شأنها مساعدتك على استعادة كلمة المرور الخاصة بك. في حال كنت لا تتلقى البريد الإلكتروني، يجب عليك التحقق من مجلد البريد المزعج.
تم حظر الحساب
📌 بلدي. ماذا يجب أن أفعل؟
وهناك أسباب مختلفة لماذا تم حظر الحساب الخاص بك:
فمن الممكن أن تقوم بإدخال كلمة المرور الخاصة بك بشكل غير صحيح، وإذا كان هذا هو الحال بعد بضع محاولات حسابك سيتم تأمين مؤقتا.
عندما تقرر في تقرير المصير، استبعاد نفسك من القمار تتمكن فاز 'ر تكون قادرة على الوصول إلى حسابك. إذا كان هذا هو الحال، فأنت بحاجة إلى الانتظار لفترة الإقصاء الذاتي أن تنتهي قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك كازينو يوني بت ولعب أي مباراة.
عندما تتلقى رسالة أن حسابك غير متوفر، ثم تحتاج إلى التحقق من البريد الإلكتروني للحصول على مزيد من المعلومات حول سبب ما يحدث.
📌 يمكنني تغيير تفاصيل حسابي وتفضيلات الاتصال؟
فمن الممكن لتغيير معظم تفاصيل حسابك في قسم تفاصيل الشخصية من حسابك. يمكنك تغيير عنوان البريد الإلكتروني وعنوان المنزل ورقم الهاتف.
في تفضيلات الاتصال يمكنك اختيار قنوات الاتصال المفضلة لديك أو إلغاء الاشتراك من تلقي الرسائل الإخبارية. يمكنك 'ر تحديث عملة الحساب، اسم المستخدم وبلد الإقامة.
📌 يمكنني إغلاق حسابي؟
يمكنك إغلاق حسابك وقتما تشاء. عليك أن تذهب إلى تفاصيل الحساب وإغلاق الحسابات. قبل أن تقرر لإغلاق حسابك نهائيا فإننا ننصح لقراءة شروط الإغلاق بعناية. فمن الممكن أن تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من الكازينو على الرغم من أن حسابك غير نشط. لهذا السبب كنت بحاجة لإلغاء الاشتراك في تفضيلات الاتصال.
📌 أنا لست قادرا على الدخول إلى حسابي من الخارج. هل هناك شيء يمكنني القيام به؟
إذا كنت تقيم في بلد حيث لا يمكن يوني بت تعمل فإنك لن تكون قادرا على تسجيل الدخول إلى حسابك سواء. وهنا لائحة البلدان التي تقتصر:
· أفغانستان، أستراليا، الدنمارك، استونيا، اثيوبيا، فرنسا والأقاليم الفرنسية الأخرى، هونغ كونغ، إيران، العراق، إيطاليا، الأردن، الكويت، كوريا الشمالية، باكستان، الفلبين، البرتغال، اسبانيا، سوريا، تركيا، رومانيا، ايرلندا، الولايات المتحدة المتحدة الأمريكية والأراضي الأميركية الأخرى، أو اليمن
📌 كيفية خروج من حسابي؟
عند النقر فوق رمز الشخص في أعلى الزاوية اليمنى من الصفحة، ستظهر المنسدلة وعلى زر "تسجيل الخروج" في الجزء السفلي.
📌 يمكنني التحقق من سجلاتي جميع الودائع والسحوبات؟
نعم يمكنك التحقق من كل الودائع والسحوبات التي قمت بها تحت سجل الحساب.
📌 هل بياناتي الشخصية آمنة؟
نعم، يتم تشفير البيانات الشخصية الخاصة بك عن طريق SSL 128 بت. بمجرد أن ترسل بياناتك الشخصية أنها مشفرة ثم تخزينها المشفرة في الأنظمة الآمنة كازينو التي يتم اختبارها بانتظام من قبل خبراء أمن من طرف ثالث. كازينو يوني بت يتوافق مع مستويات عالية من الدفع ستاندرد بطاقة بيانات الصناعة الأمن والألعاب الأوروبي والرهان جمعية.
📌 كيفية الحفاظ على بلدي آمنة حساب؟
الكازينو تبذل قصارى جهدها للحفاظ على التفاصيل الشخصية الخاصة بك آمنة، ولكن تحتاج أيضا للحفاظ على تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك والمعلومات الشخصية آمنة جدا. فإننا ننصح لتغيير كلمة المرور بانتظام لمنع حسابك من تمزيقهم إربا. يجب أن لا حفظ اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بك على الموقع سواء.
إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراق تحتاج إلى الاتصال يوني بت على الفور.
📌 كيفية فتح حساب؟
فتح حساب من السهل جدا. كل ما عليك القيام به هو الذهاب الى الموقع الرسمي للكازينو وملء المعلومات الشخصية الخاصة بك.
📌 كم عمر لا يجب أن أكون لفتح حساب؟
عليك أن تكون على الأقل 18 لتكون قادرة على فتح حساب في كازينو يوني بت. يعتبر القمار القصر غير قانوني في معظم البلدان. لتجنب النشاط ألعاب القمار غير المشروعة، وكازينو يتطلب التحقق من الهوية.
📌 يمكنني فتح حساب لشخص آخر؟
لا، يمكن أن يكون لديك حساب لنفسك، ولكنك لم تكن قادرا على فتح حساب لشخص آخر.
📌 هل يمكنني الحصول على أكثر من حساب واحد؟
لا، هل يمكن أن يكون حساب واحد فقط. شخصان أو أكثر في نفس المنزل يمكن أن يكون لها حسابات منفصلة، ولكن قد يتم تقييد بعض المكافآت لهم.
📌 ما هو إيداع مكافأة؟
عند تقديم وديعة، وعادة أول مرة، وكازينو مكافأة لك المال مكافأة. على سبيل المثال، إذا كانت المكافأة هي 100٪ ودائع مباراة فإن ذلك يعني أن كازينو سوف تطابق المبلغ الذي تم إيداعه. على سبيل المثال، إذا قمت بإجراء إيداع $ 20، وكازينو يجزيك آخر 20 $ في المال مكافأة. هذا يعني أنك سوف ينتهي مع 40 $ على رصيدك. تذكر أنه في كل مرة تتلقى مكافأة سوف تحتاج إلى تلبية بعض متطلبات الرهان قبل أن تكون قادرة على جعل الانسحاب من المكاسب الخاصة بك.
📌 ما هو الفرق بين بلدي ساهمت المال ومكافأة المال؟
عندما تتلقى مكافأة من الكازينو سترى أرصدة اثنين في حياتك النشطة إيداع منحة. أول واحد هو المبلغ الذي أودعت لتفعيل المكافأة. عند تشغيل الألعاب، وسوف تستخدم هذه الأموال لأول مرة عندما كنت تلعب. ثم لديك المال مكافأة، وهذا هو المال الذي الكازينو يمنحك عند إجراء الودائع الخاصة بك. عند تلبية متطلبات الرهان، سيتم تحويل هذه الأموال النقدية. إذا لم تتمكن من الرهان المكافأة في الإطار الزمني المطلوب فإن هذا المال مكافأة تنتهي.
📌 يمكنني سحب المال مكافأة؟
لا لا يمكنك سحب المال مكافأة قبل كنت قد استوفت الشروط الرهان.
📌 يمكنني إلغاء مكافأة لي؟
عندما تذهب إلى قسم المكافآت النشطة يمكنك إلغاء مكافأة هناك. عليك أن تتذكر أنه عند إلغاء مكافأة معينة من شأنها أن تؤدي إلى فقدان المال مكافأة.
📌 يمكنني تتبع مكافأة لي؟
في العام نعم يمكنك تتبع مكافأتك. كل المكافأة هي مختلفة على الرغم من وتحتاج للمراهنة على مبلغ معين من المال لاستكمال المكافأة. عندما تذهب إلى قسم المكافآت النشطة يمكنك الحصول على جميع المعلومات اللازمة وكذلك يمكنك تتبع مدى مكافأتك قد تقدم هنا. حدد رمز المنتج رفع الصوت عاليا "التقدم" وأنه سيتم عرض المبلغ المتبقي تحتاج إلى الرهان.
📌 لماذا لا متطلبات الرهان بلدي الحد؟
متطلبات الرهان تنخفض مرة واحدة وقد استقر رهان. عليك أن تتذكر أن بعض الألعاب تعد نحو متطلبات الرهان 100٪ والبعض الآخر 10٪. هناك الألعاب التي لا تحتسب الرهان متطلبات على الإطلاق. قبل أن يلعب لعبة ونحن ننصح للتحقق من شروط وأحكام أولا.
📌 لماذا ذهب رصيدي؟
هل يمكن أن يكون إلا مكافأة واحدة نشطة في كل مرة. إذا قررت قبول مكافأة جديدة في حين لا يزال لديك مكافأة الجارية لالرهان سوف إلغاء مكافأة نشطة، ونتيجة لذلك سوف تخسر كل المال مكافأة. والاحتمال الآخر هو أن المكافأة الخاصة بك قد انتهت، ولهذا السبب لا يمكنك أن ترى أرباحك في رصيد حسابك.
📌 يمكن مكافأة بلدي تنتهي؟
كل مكافأة تتلقى ديه تاريخ انتهاء الصلاحية. من أجل التحقق من تاريخ انتهاء المكافأة الخاصة بك ويمكن أن تذهب إلى الحساب ثم المكافآت.
يمكنك أن ترى أن هناك العديد من المبالغ التي تظهر تحت رصيد حسابك:
· الرصيد النقدي - وهذه هي الأموال التي يمكنك أن تفعل ما تريد مع. يمكنك ان تلعب مع هذا النقد أو جعل الانسحاب.
· مكافأة الرصيد - وهذا هو المال مكافأة وإذا كنت ترغب في تحويل هذه الأموال إلى نقد وجعل الانسحاب ثم تحتاج إلى تلبية متطلبات الرهان.
· الدورات الحرة منحة - عادة ما يكون هذا المال الذي كنت قد فاز بالفعل من اللعب يدور الحرة على فتحة NetEnt. هذا المال يأتي مع الرهان متطلبات التي عادة ما تكون 25X وبمجرد تحقيق ذلك يمكنك تحويل هذه الأموال إلى نقد.
📌 كيف يمكنني الحصول على مكافأة؟
يمكنك الحصول على الكثير من المكافآت في يوني بت. هي وضعت لهم إن الطريقة التي يمكن أن تتناسب مع اللاعبين الفردية. للتحقق مما إذا كان هناك شيء لتذهب إلى عروض مكافأة أو صفحة الترقيات.
📌 يمكن أعود مكافأة منتهية الصلاحية؟
مرة واحدة مكافأة انتهت صلاحية أنه ذهب ولا يمكنك إعادة تنشيطه.
لم
📌 أنا لا يحصل على مكافأة؟
كنت بحاجة للتأكد من أن لأول مرة كنت مؤهلا للحصول على مكافأة قبل أن تحصل على واحدة. انتقل إلى صفحة عروض مكافأة وسوف تجد كل المعلومات اللازمة هناك. إذا كنت قد تلقيت يدور الحرة على بعض لعبة، واذهبوا إلى فتحة لعبة محددة، وسيتم يدور المجانية تنتظر كنت هناك.
📌 يمكنني تبادل مكافأة لي؟
من وقت لآخر قد تتلقى المكافأة التي كنت لا تحب. للأسف كازينو مكافأة الصرف يمكن 'ر بالنسبة لك، ولكن يمكنك إلغاء ذلك إذا كنت حقا لا مثل ذلك وانتظر عرض مكافأة أفضل جديد.
📌 يمكنني الحصول على دورات مجانية عند الطلب؟
هناك الترقيات والعروض مكافأة يحدث في كل وقت. سوف كازينو يوني بت بإعلامك إذا كان لديهم عرض لك. سوف تظهر يدور الحرة في قسم عروض مكافأة وأيضا يمكنك التحقق من صفحة الترقيات من وقت لآخر.
ألعاب
📌 التي يمكن أن ألعب بلدي يدور الحرة على؟
هناك 2 أنواع يدور الحرة، مكافأة الدورات الحرة والترويجية الدورات الحرة.
مكافأة يدور الحرة يمكن العثور عليها في عروض مكافأة الخاص بك، وأنها يمكن أن تقوم على بعض الألعاب. في حين ترتبط مكافأة الترويجية يدور الحرة لتعزيز ويمكن أن تقوم على لعبة واحدة محددة.
📌 ما هو الرهان الحرة؟
هذا هو الطرح اختياري التي سيتم عرضها على ورقة الرهان. تحتاج فقط لتحديد عرض مكافأة وسيتم وضع رهان مجانا. إذا كنت الفوز، سترى سيصرف في انزلاق رهان.
📌 ما هو خطر الرهان الحرة؟
هذا هو المكافأة التي يعمل وكأنه نوع من التأمين على رهان. على سبيل المثال، إذا كنت الفوز رهان المقبل ثم سوف تتلقى أرباحك كالمعتاد. ولكن، إذا فقدت، ثم تحصل على العودة حصتك من المال المكافأة التي تحتاج إلى الرهان.
📌 ما هو مكافأة زيادة الأرباح؟
هذا هو مكافأة اختيارية أخرى لم يكن لديك لقبول إذا كنت لا ترغب في ذلك. سيتم عرض الخيار في زلة الرهان إذا كان هذا الأمر ساري المفعول لالرهان الذي يتم وضع.
📌 هل يوني بت تقديم إحالة صديق مكافأة؟
عند الإشارة صديق ليوني بت، وأنها قد سجلت ولعب ما يكفي لتلبية متطلبات مكافأة ستحصل على مكافأة.
وسائل الدفع
📌 ما يمكنني استخدامها لتقديم وديعة؟
عند زيارة صفحة إيداع المال في حسابك سترى قائمة بجميع وسائل الدفع المتاحة على الودائع. يرجى تذكر أنه على الرغم من بعض الأساليب قد تكون متاحة في الموقع، فإنها قد لا تكون متاحة لك حسب بلد إقامتك.
📌 يمكنني تقديم وديعة مع بلدي بطاقة الائتمان أو الخصم؟
نعم، يمكنك تقديم وديعة باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم. تحتاج إلى مشاركة المعلومات التالية مع كازينو لتقديم وديعة:
· جبهة 16 رقما
· تاريخ الانتهاء
· رقم الضمان (CVV / CCV)
ويتعين على جميع الودائع الذي سيدلي به طريقة الدفع مسجل على اسمك وأنهم نقل حظة. إذا كنت لا تستطيع رؤية المال على رصيدك ثم فإننا ننصح لفعل واحد من الأمور التالية:
· قم بتحديث الصفحة
· انتظر لمدة 2 ساعة على الأقل لأنه يمكن أن يستغرق بعض الوقت لإيداع لتتم معالجتها
- تحقق من بطاقة لمعرفة ما إذا كان قد تم أخذ المال من حسابك.
إذا وجهت إليه تهمة المال لبطاقتك وما زالت لا تظهر إلى رصيدك ثم يجب عليك الاتصال بدعم العملاء وتزويدهم المعلومات التالية: التاريخ والوقت وكمية ومرجعية للهوية الصفقة.
📌 لماذا لا أستطيع تقديم وديعة؟
إذا كنت تواجه مشكلات أثناء محاولة تقديم وديعة إلى حسابك يمكنك محاولة واحدة من هذه الأشياء ومحاولة حل المشكلة بنفسك:
· حاول طريقة الإيداع آخر.
· يمكنك تقديم وديعة فقط مرة واحدة كل 10 دقيقة.
· إذا فشل إيداعك خمس مرات الاتصال مزود خدمة الدفع.
· مراقبة حسابك لأي تنبيهات على بعض القضايا أو الصيانة.
· معرفة ما اذا كان لديك التحقق من جميع المستندات الخاصة بك بنجاح.
إذا كانت المشكلة مازالت مستمرة ثم فإننا ننصح بان دعم وخدمة العملاء وكلاء اتصال العملاء سوف نفعل كل ما في وسعها لمساعدة في حل المشكلة.
📌 يمكنني تغيير العملة عندما أقوم بإيداع؟
يوني بت يتيح لك استخدام عملة مختلفة من واحد على حسابك. ولكن نضع في اعتبارنا أن قد تضطر إلى دفع رسوم صرف العملات.
بطاقة
📌 بلدي حصلت على سرقة، لذلك أريد أن أعرف ما سيحدث مع انسحاب بلدي؟
في حال سرقت بطاقتك تحتاج إلى إبلاغ البنك فورا. ثم يجب عليك معرفة ما اذا كان قد تم إعادة الأموال إلى حساب card's الخاص بك. إذا لم تكن كذلك، ثم سيتم عكس الصفقة لحساب الرهان الخاص بك عندما تقارير البنك بطاقة أنها مسروقة.
📌 ما هو الفرق بين رمز الفرع ورمز البنك؟
إذا كنت ترغب في العثور على رقم الفرع الخاص بك تحتاج إلى الاتصال بالبنك أو لاستخدامك واحدة من الأدوات المتاحة على موقع البنك على الانترنت. رمز الفرع هو رقم 5 أرقام تتكون من رقم الفرع 4 أرقام متبوعا رقم يشير إلى الموقع الجغرافي لفرع البنك. من ناحية أخرى عدد البنك الذي تتعامل معه هو 3 أرقام محددة لعدد المصرفي.
📌 ما هي BIC، SWIFT وIBAN؟
BIC وSWIFT الرموز هي رموز هوية فريدة من نوعها لبنك معين، في حين IBAN هو رقم الحساب المصرفي الدولي الخاص بك.
📌 ماذا يحدث عند إدخال تفاصيل مصرفية خاطئة أثناء طلب الانسحاب؟
في حالة حدوث مثل هذا يحدث تحتاج إلى دعم العملاء الاتصال على الفور. وسوف تحتاج تفاصيل مثل التاريخ والوقت وتفاصيل الحساب المصرفي. سوف الكازينو تفعل أي شيء في وسعهم لتصحيح الخطأ ولكن لا يمكن أن يكون مسؤولا عن خطأ الخاص بك.
📌 هل من الممكن إلغاء السحب الخاص بي؟
ومن الممكن عكس انسحاب لطالما كان مرئيا في قسم المال سحب من حسابك.
📌 لماذا لا استطيع جعل الانسحاب؟
قد تكون هناك عدة أسباب لماذا لا يمكن جعل الانسحاب:
· عند محاولة جعل الانسحاب مع طريقة مختلفة عن تلك التي استخدمتها لتقديم وديعة.
· عندما يكون لديك مكافأة نشطة، لا يمكنك جعل الانسحاب حتى كنت قد اجتمعت متطلبات الرهان.
· عندما لم يتم الانتهاء من عملية التحقق.
تم إلغاء انسحاب
📌 بلدي، لماذا هو كذلك؟
سوف الكازينو نرسل لك رسالة بريد إلكتروني في حال إلغاء السحب شرح سبب قرار من هذا القبيل. عادة معظم الأسباب شيوعا لانسحاب فاشلة هي:
· يمكنك طلب الانسحاب بعد وديعة دون حتى اللعب.
· يمكنك طلب الانسحاب إلى أسلوب غير معتاد على الودائع.
· لم يتم تسجيل طريقة الانسحاب الى اسمك.
· لا يمكن التحقق من حسابك.
📌 لماذا هو الانسحاب بلدي في الانتظار؟
عادة عندما السحب على عقد ذلك لأنك لم تثبت صحة حسابك.
📌 يمكنني جعل الانسحاب استخدام شخص آخر طريقة الدفع؟
يمكنك جعل سوى الانسحاب إلى طريقة الدفع التي تم تسجيلها في اسمك. إذا حاولت استخدام طريقة الدفع لشخص آخر انك تخاطر وجود تعليق حسابك.
📌 وأعتقد أن عادات القمار بلادي هي خارج نطاق السيطرة. ماذا يجب أن أفعل؟
يوني بت هو متاح دائما لاعبيه وأنهم سوف ندعمكم في أي وقت كان لديك أسئلة أو مخاوف. إذا كنت تعتقد أن لديك مشكلة القمار ثم يجب عليك الاتصال وكلاء العملاء، وأنها سوف يساعدك مع وضع حدود أو استخدام أي أدوات للسيطرة على عادات القمار الخاصة بك.
· تعيين حدود آمنة - وبهذه الطريقة الكازينو يسمح لك سيطرة أفضل على حد سواء النفقات الخاصة بك وتيرة الخاصة من اللعب.
· منتجات بلوك - هذه الميزة تسمح لك أن تأخذ استراحة من أقسام محددة من كازينو يوني بت.
· الحد خسارة - هذه الميزة تسمح لك لتقييد كمية المال الذي يمكن أن تخسره عندما تقومون به.
📌 يمكنني تحريك حسابي على الرغم من بلدي فترة الإقصاء الذاتي لم تنته بعد؟
تحتاج إلى الانتظار لفترة الإقصاء الذاتي ليكون أكثر قبل أن تتمكن من إعادة تنشيط حسابك.
📌 يمكنني إغلاق حسابي؟
نعم، يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت تريده. اذهبوا إلى تفاصيل الحساب وإغلاق الحساب. قبل أن تفعل ذلك فإننا ننصح لقراءة شروط الإغلاق بعناية.
📌 يمكنني المواقع كتلة الرهان على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟
هناك القمار برنامج حجب يمكنك تحميل وتثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وهذا البرنامج لا يسمح لك لدخول أي موقع القمار. واحد وجدنا أن تكون الأكثر موثوقية هو Betfilter.
📌 ما هو الحد الأدنى للسن لفتح حساب؟
يوني بت يقبل العملاء التي هي 18+. في معظم البلدان هو غير قانوني لفتح حساب الرهان إذا كنت أصغر من 18. لتجنب المقامرة دون السن القانونية يوني بت يتطلب لكل لاعب لإثبات هويتهم.