مراجعة Cresus Casino ٢٠٢٤ - مسؤلة الالعاب

لمساعدة اللاعبين على مواجهة مثل هذه المشكلات ، استغرق Cresus Casino الكثير من الوقت والجهد في إنشاء موارد عبر الإنترنت لمساعدة اللاعبين الذين قد يواجهون مشكلة المقامرة. يحتوي Cresus Casino على استبيان عبر الإنترنت يساعد اللاعبين على تحديد ما إذا كانوا معرضين لخطر الإدمان على المقامرة.

إذا كنت تشعر أنك معرض لخطر أن تصبح مدمنًا ، فيمكنك أيضًا الاتصال بفريق دعم العملاء في Cresus الذي سيساعدك في استبعاد نفسك من الوصول إلى Cresus ، وكذلك الحد من قدرتك على اللعب على موقعه على الويب. ينصح Cresus أيضًا بالاتصال بمراكز المساعدة التالية:

• Gamcare: www.gamcare.org.uk
• غامبل علم: www.gambleaware.co.uk
• كلية الطب الأجهزة: www.gamblingselfchange.org

يمكن أن تساعدك جميع الموارد التالية على العودة إلى المسار الصحيح لحياتك الطبيعية إذا كنت ترغب في القيام بذلك.

حد الإيداع

يعد حد الإيداع أحد أسهل الأدوات التي استخدمها Cresus في الكازينو الخاص بها على الإنترنت. سيحد حد الإيداع من مقدار الأموال التي يمكنك إيداعها أسبوعيًا في الكازينو ، مما سيمنع حدوث المزيد من الضرر لميزانيتك المالية.

أيضًا ، يمكنك استخدام حد الإيداع جنبًا إلى جنب مع طرق أخرى للتحكم الذاتي والتي ستساعدك بشكل أكبر على المدى الطويل. لفرض حد على حسابك ، ستحتاج إلى الاتصال بفريق دعم العملاء على suport@cresuscasino.com حيث يمكنك أن تطلب من الفريق تحديد مبلغ إيداع ثابت على أساس يومي أو أسبوعي أو شهري.

عندما يتم تعيين الحد بنجاح ، ستتلقى تأكيدًا من الفريق في Cresus Casino. إذا كنت ترغب في زيادة الحد الخاص بك ، فقد فرض الكازينو عملية انتظار مدتها 7 أيام لمنعك من زيادتها كثيرًا.

فريق دعم العملاء

إذا كنت تشعر أن الإجراءات التي اتخذتها ليست كافية لمنحك الراحة من مشكلة المقامرة ، فيمكنك الاتصال مباشرة بالفريق في Cresus Casino الذي سيساعدك من خلال التوصية بمراكز مساعدة عالية الجودة ستكون قادرة على تزويدك بها مساعدة مهنية.

الإقصاء الذاتي

علاوة على ذلك ، إذا فشلت في التوقف عن المقامرة باتباع الخطوات الموضحة أعلاه ، يمكنك متابعة استبعاد نفسك من أي نوع من بيئة المقامرة عن طريق الاتصال بفريق دعم العملاء في Cresus.

يمكنك اختيار القيام بذلك بشكل دائم أو مؤقت عن طريق تغيير حالة حسابك والاتصال بدعم العملاء. عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى دعم العملاء متبوعًا بـ "اللعب المسؤول" ، يمكنك تعيين حالة حسابك على "الاستبعاد الذاتي الدائم".

إذا كنت ترغب في استبعاد نفسك لفترة زمنية محدودة ، يمكنك القيام بذلك عن طريق تغيير حالة حسابك إلى "استبعاد ذاتي مؤقت" والذي يمكن أن يستمر في أي مكان من شهر إلى عام أو أكثر. عندما تريد في وقت ما إعادة تنشيط حسابك ، ستحتاج إلى إرسال بريد إلكتروني إلى الفريق مرة أخرى والانتظار حتى يعيد تنشيط حسابك يدويًا.

عندما تتم معالجة عملية الاستبعاد الذاتي والموافقة عليها ، لن يسمح لك فريق Cresus Casino بالمقامرة أو الرهان على الكازينو الخاص بهم بأي طريقة أو شكل.

اختبار التقييم الذاتي

يحتوي Cresus Casino على عدد كبير من الأدوات والروابط على موقعه على الويب والتي ستتيح لك تجربة وتقييم قدرتك على المقامرة واللعب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فإن نتائج هذه الأدوات ملكك لتفسيرها وستختلف من شخص لآخر.

الأمر متروك لك لتفسير النتائج بنفسك وأن تكون مسؤولاً بما يكفي لتحمل الإجابة التي تحصل عليها في النهاية.

استبيان

إذا قمت بزيارة قسم الألعاب المسؤول على موقع الكازينو ، فستجد مجموعة من الأسئلة التي تهدف إلى تحديد ما إذا كانت لديك مشكلة مقامرة أم لا. هذه بعض النصائح العامة التي يجب أن تدفعك في الاتجاه الصحيح وتساعدك في طلب المزيد من المساعدة الاحترافية.

كيف يمكنني معرفة ما إذا كنت في خطر؟

لدينا ثمانية قواعد للمراهنة الأكثر أمانًا في Cresus Casino:

• رهانات الكازينو هي مجرد متعة. هم ليسوا ولا يمكن أن يكونوا مهنة.

• لا تضاعف أبدًا لمجرد استعادة الخسائر.

• ضع ميزانية يومية أو أسبوعية أو شهرية في حدود ما يمكنك تحمل خسارته.

• لا تلعب أبدًا الورق أو الكازينو مقابل المال عندما تكون في حالة سكر أو تعاطي المخدرات أو متعب أو تشعر بالإحباط.

• راقب طول مدة اتصالك بالإنترنت وتتبع الرهانات التي تضعها في "حسابي" و "المعاملات" و "طريقة اللعب".

• خذ فترات راحة للتأكد من أنك تبقى منتعشًا.

• ضع ميزانية قبل أن تبدأ وتلتزم بها.

• استمتع!

برامج المنع

إذا كنت تشعر أنك لا تزال لا تحصل على مساعدة كافية ، فهناك أداة برمجيات الحظر. لا يرتبط كازينو Cresus بأي حال من الأحوال بموفري الأدوات هؤلاء.

هذه مجرد أدوات يمكنك تثبيتها وستحظر هذه الأداة جميع مواقع الألعاب وبرامج الكازينو ذات الصلة التي قد تصادفها عبر الإنترنت. أحد الأمثلة على الخدمة القابلة للتثبيت هو Betfilter. بمجرد تثبيت هذا المرشح ، لا يمكن إزالته من الجهاز لتوفير أقصى درجات الأمان للاعب.