لقد جمعنا إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا حول Dafabet في الأسئلة الشائعة.
لكي تتمكن من الإيداع ، يجب أن يكون لديك حساب نقدي حقيقي وأن تختار عملتك المفضلة. بمجرد القيام بذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانقر على زر الخدمات المصرفية لإجراء معاملة الإيداع الخاصة بك. في حالة وجود أي شكوك أو أسئلة بشأن إجراء الإيداع ، يمكنك الاتصال بدعم العملاء.
في Dafabet ، يتم قبول جميع التحويلات البنكية المحلية وخيارات الدفع الآلية التي تعتمد على العملة التي اخترتها وموقعك.
نعم ، يوجد ، وكل هذا يعتمد على طريقة الدفع التي تختارها للإيداع.
إذا واجهت أي نوع من المشاكل المتعلقة بإيداع أموال ، يمكنك الاتصال بدعم العملاء وسيساعدونك في حل المشكلة.
يمكنك العثور على العملات التالية لإجراء كل من الإيداع والسحب CNY / RMB: يوان صيني / رينمينبي MYR: رينغيت ماليزي THB: بات تايلندي VND: دونغ فيتنامي IDR: روبية إندونيسية KRW: وون كوريا الجنوبية INR: روبية هندية USD: دولار أمريكي GBP: الجنيه الإسترليني EUR: EUR PLN: الزلوتي البولندي RUB: الروبل الروسي mBTC: Mini Bitcoin
إذا كان لديك رابط معلق قابل للنقر ، فهذا يعني أنك بحاجة إلى تعديل معاملتك. عند النقر على الرابط المعلق ، سيتم تحويلك إلى معاملتك المعلقة وملء التفاصيل المطلوبة.
عندما تريد إجراء سحب ، تحتاج إلى اختيار نفس الطريقة التي استخدمتها لإجراء إيداع. على سبيل المثال ، إذا استخدمت Skrill لإجراء إيداع ، فستحتاج إلى استخدام Skrill مرة أخرى لإجراء السحب. إذا كنت تريد إجراء سحب باستخدام طريقة مختلفة عن تلك التي استخدمتها في الإيداع ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بدعم العملاء للحصول على مزيد من المساعدة.
لكل طريقة دفع حدودها عندما يتعلق الأمر بالسحب. يجب أن يذكر بوضوح الحد الأدنى والحد الأقصى للمبلغ عند محاولة السحب. هل من الممكن إلغاء طلب سحب؟
في غضون 48 ساعة من الإرسال ، يمكنك إلغاء طلب السحب الخاص بك. يمكنك القيام بذلك داخل حسابك عند النقر على زر إلغاء السحب داخل الصراف. إذا تجاوز طلب السحب الخاص بك 48 ساعة ولا يزال معلقًا ، فيجب عليك الاتصال بدعم العملاء للحصول على مزيد من المساعدة.
لأسباب أمنية ، قد يُطلب منك تقديم نسخة من هويتك لإثبات هويتك ونسخة من فاتورة مرافق حديثة.
من الممكن أن يكون البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في الكازينو وعلى حساب Skrill الخاص بك هو نفسه. إذا لم تكن كذلك ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو سبب رفض انسحابك.
نعم ، يمكنك إجراء سحب في هذه الحالة ولكن يرجى تذكر أنه سيتم خصم أموال المكافأة وكذلك الأرباح. علاوة على ذلك ، قد يتم تطبيق رسوم المعالجة.
إذا لم يكن لديك أي مكافأة ، فيجب عليك المراهنة بمقدار 1x على مبلغ الإيداع قبل أن تتمكن من السحب.
يعتمد وقت العملية على الطريقة التي تستخدمها. تتم معالجة بعض عمليات السحب على الفور وقد يستغرق البعض الآخر ما يصل إلى 5 أيام عمل.
مسموح لك أن يكون لديك حساب واحد فقط في Dafabet لكل فرد ولكل أسرة.
نعم ، يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك عند الانتقال إلى "تغيير كلمة المرور" وملء الحقول المطلوبة. عند تغيير كلمة المرور الخاصة بك سيتم جعل كلمة المرور القديمة الخاصة بك غير صالحة. ننصحك بتغيير كلمة مرورك من وقت لآخر للحفاظ على حسابك آمنًا.
عندما تتوجه إلى ملفي الشخصي ، انقر على زر التحقق الموجود بجانب رقمك المسجل. عند النقر فوق الزر ، سيرسل النظام رمز التحقق المكون من 6 أرقام إلى رقم هاتفك المحمول. فقط أدخل الرمز في الحقل المطلوب.
إذا حدث هذا لك ، فيجب عليك الاتصال بدعم العملاء للحصول على مزيد من المساعدة.
من المحتمل أنك تدخل بعض المعلومات الخاطئة أو أنك فشلت محاولاتك بسبب قفل CAPS أو المسافات غير الضرورية في حقل اسم المستخدم أو كلمة المرور. سيغلق النظام حسابك مؤقتًا إذا حدث ذلك عدة مرات. يسمح لك النظام بإدخال كلمة المرور الخاصة بك ثلاث مرات فقط ، وإذا فشلت في المرة الثالثة ، فسيتم قفل حسابك لمدة 30 دقيقة.
معلوماتك الشخصية آمنة ولن تشاركها Dafabet مع أي شخص أو شركة ما لم تمنحهم الإذن.
بمجرد وضع الرهان ، للأسف لا يمكن إلغاؤه.
عند هذه النقطة لا تقدم Dafabet سباقات الخيل.
عندما يتم تعليق أو إنهاء حدث أو مباراة ، تُعتبر المباراة بأكملها لاغية. سيتم إرجاع الحصة في أي اختيار واحد.
يمكنك العثور على أكثر من 3000 حدث مباشر في الأسبوع عبر العديد من الرياضات.
الرهان على الإعاقة يعني أنك تراهن عندما يحصل منافس أو فريق على بداية افتراضية ، حتى قبل بدء الحدث. في النهاية يكون الفائز هو الفريق الذي حصل على أفضل نتيجة بعد إضافة العائق المعطى إلى النتيجة.
في الوقت الحالي ، يمكنك استخدام عملات مختلفة لإجراء إيداع وسحب في Dafabet ، وهي تشمل ما يلي: الرنمينبي: اليوان الصيني USD: الدولار الأمريكي GBP: الجنيه الإسترليني RM: رينغيت ماليزي EUR: اليورو THB: بات تايلندي VND: دونج فيتنامي IDR: روبية إندونيسية INR: روبية هندية KRW: وون كوريا الجنوبية PLN: زلوتي بولندي RUB: روبل روسي mBTC: Mini Bitcoin
نعم ، يمكنك التحقق من معاملات الرهان الخاصة بك عندما تتجه إلى زر قائمة الرهان الموجود أعلى صفحة Sportsbook.
إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فهناك شيئان يجب أن تجربهما: تأكد من إيقاف تشغيل حاجب النوافذ المنبثقة. قم بتعطيل جدار الحماية أو مكافحة الفيروسات. امسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. إذا لم يتم حل المشكلة ، فيجب عليك الاتصال بدعم العملاء.
هناك طريقتان يمكنك من خلالهما الاتصال بخدمة العملاء. يمكنك استخدام الدردشة المباشرة أو إرسال بريد إلكتروني إليهم من خلال القنوات الاجتماعية أو الاتصال بهم على رقم هاتفهم المجاني.
ما عليك سوى النقر على لافتة الدردشة المباشرة على الجانب الأيمن من الصفحة الرئيسية.
يمكنك الدردشة مع دعم عملاء Dafabet بعدة لغات مختلفة بما في ذلك: الصينية المبسطة والصينية التقليدية والتايلاندية والفيتنامية والكورية والبهاسا الإندونيسية والإنجليزية متاحة على مدار 24 ساعة في اليوم و 7 أيام في الأسبوع.
تهدف خدمة عملاء Dafabet إلى الرد على أي بريد إلكتروني في غضون ساعتين بعد استلامه.
هناك بعض عناوين البريد الإلكتروني التي يمكنك الوصول إلى فريق خدمة العملاء في Dafabet بما في ذلك: [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] jpsupport @ dafabet.com [email protected] [email protected] [email protected]
يمكنك الوصول إلى Dafabet على رقمين مختلفين ، اعتمادًا على بلد إقامتك:
يحتاجون إلى عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال أحدث المكافآت والعروض الترويجية والاتصال بك للحصول على بعض المعلومات المهمة.
نعم ، تحتاج إلى النقر فوق "تحويل فوري" من القائمة واختيار المنتج الذي تريد تحويل الرصيد منه ، وإدخال المبلغ والنقر فوق إرسال. ستنعكس الأموال على رصيدك في غضون دقائق.
تحتاج إلى النقر فوق "Cash Points" في القائمة واختيار المنتج الذي تريد تجميع النقاط النقدية منه. انقر فوق تحويل إلى أموال حقيقية وستتم إضافة النقاط النقدية إلى رصيدك.
نعم يمكنك ذلك ، ومن أجل الحصول على آخر الأخبار والعروض الترويجية ، تأكد من وضع علامة في المربع أسفل عبارة "أرغب في تلقي معلومات حول العروض الترويجية والتحديثات" في قسم حسابي.