مراجعة Spela Casino ٢٠٢٤ - التعليمات

Spela CasinoResponsible Gambling
CASINORANK
7.12/10
مكافأةمكافأة قدرها 1000 دولار + 50 دورة مجانية
حدود سحب عالية
تصميم متوافق مع الأجهزة المحمولة
متعدد العملات
سهل الاستخدام
موثوق فيه
مُحَقق منه
آمن
حدود سحب عالية
تصميم متوافق مع الأجهزة المحمولة
متعدد العملات
سهل الاستخدام
Spela Casino is not available in your country. Please try:
التعليمات

التعليمات

هنا يمكنك العثور على القائمة الكاملة للأسئلة الشائعة حول Spela Casino.

كيف يتم إيداع؟

يحتاج اللاعبون إلى الإيداع في حساباتهم إذا كانوا يريدون اللعب بأموال حقيقية. إجراء الإيداع هو عملية بسيطة تستغرق أقل من دقيقة. يحتاج اللاعبون إلى التوجه إلى أمين الصندوق واختيار قسم الإيداع واختيار طريقة الدفع التي يريدون استخدامها وإدخال المبلغ الذي يريدون إيداعه.

يجب أن تنعكس الأموال في حساب الفرد على الفور تقريبًا. يحق للاعبين الذين يقومون بإيداعهم الأول الحصول على مكافأة ترحيب سخية للغاية يجب عليهم الاستفادة منها.

هل سأحصل على دورات مجانية؟

يحق للاعبين الذين يقومون بالإيداع في حساب Spela Casino الخاص بهم لأول مرة الحصول على مكافأة ترحيبية سخية تتضمن دورات مجانية أيضًا. تُضاف الدورات المجانية إلى حساب اللاعب بمجرد نجاح عملية النقل.

كم من الوقت يستغرق التحقق من حسابي؟

يحتاج اللاعبون إلى إرسال نسخ من المستندات القانونية للتحقق من حساباتهم. لن يستغرق الكازينو أكثر من 72 ساعة لمعالجة المستندات والتحقق من الحساب.

هل يمكن إلغاء الإقصاء الذاتي؟

اللاعبون المقيمون في المملكة المتحدة غير قادرين على إلغاء الإقصاء الذاتي وعليهم الانتظار حتى تنتهي هذه الفترة. يمكن للاعبين المقيمين في بلدان أخرى إلغاء فترة الاستبعاد الذاتي ، لكن لن يكون لديهم حساباتهم على الفور. سيكون لديهم فترة تهدئة لمدة 7 أيام والتي سيتم تمكينها بعد إلغاء فترة الاستبعاد الذاتي.

ماذا يحدث عندما تنتهي فترة الاستبعاد الذاتي؟

يتمتع اللاعبون بخيار اختيار المدة التي يريدون خلالها استبعاد أنفسهم من المقامرة. بمجرد انتهاء المهلة التي اختارها اللاعبون للاستبعاد الذاتي ، سيتم إعادة فتح حسابهم تلقائيًا. يحتاج اللاعبون من المملكة المتحدة إلى إرسال طلب واتخاذ إجراء إيجابي قبل إعادة فتح حساباتهم.

هل يمكنني إغلاق حسابي؟

يمكن للاعبين الذين لم يعودوا يرغبون في المقامرة إغلاق حساباتهم نهائيًا. أفضل ما يمكنك فعله هنا هو الاتصال بدعم العملاء وسيقومون بتوجيه اللاعبين خلال العملية.

هل يمكنني تغيير بيانات شخصية غير صحيحة؟

يحتاج اللاعبون إلى توخي الحذر الشديد عند إنشاء حساب وإدخال بياناتهم لأنهم في وقت لاحق لا يمكنهم تغييره. أفضل ما يمكنك فعله في حالة اضطرارهم إلى تغيير بعض التفاصيل هو الاتصال بدعم العملاء ، وسيقومون بإرشادك خلال العملية.

كيف أتحقق مما إذا كان لدي حساب في Spela Casino بالفعل؟

يحتاج اللاعبون الذين يعتقدون أن لديهم بالفعل حسابًا في Spela Casino إلى الاتصال بالكازينو مباشرةً عبر ميزة الدردشة المباشرة. سيتمكن وكيل العميل من التحقق بسرعة من تفاصيل اللاعب والتحقق منها.

لدي مشاكل في التسجيل ، ماذا علي أن أفعل؟

عادةً ما تكون رسائل الخطأ التي يتم عرضها أثناء عملية التسجيل واضحة بذاتها ، ولكن إذا واجه اللاعبون مشكلة مستمرة ، فيجب عليهم الاتصال بدعم العملاء.

فقدت الاتصال بالإنترنت أثناء لعب الروليت المباشر. ماذا علي أن أفعل؟

من الممكن أن تفقد الاتصال بالإنترنت أثناء اللعب في كازينو ، ولكن لا داعي للقلق. بمجرد تسجيل اللاعب الدخول إلى حسابه ، ستستمر اللعبة كالمعتاد. سيتم تسجيل رهاناتهم على أنها "موقف" ، والتي تشير إلى النقطة التي لا يرغب فيها اللاعب في اتخاذ مزيد من الإجراءات في اللعبة.

ما هو الكازينو المباشر؟

الكازينو المباشر هو الإضافة النهائية لكازينو Spela. يشير هذا إلى ألعاب الطاولة في الوقت الفعلي التي يتم بثها إما من استوديو أو كازينو أرضي.

يتمتع اللاعبون بفرصة لعب ألعابهم المفضلة في الوقت الفعلي مع موزعين حقيقيين. يمكنهم حتى الدردشة مع الموزع واللاعبين الآخرين وهذا يضيف العنصر الاجتماعي للعبة.

ما هي نافذة الدردشة الحية في الكازينو؟

يمكن للاعبين الاستفادة من نافذة الدردشة والتحدث مع الموزع واللاعبين الآخرين أيضًا. سيسعد الموزع دائمًا بالإجابة على أي أسئلة لدى اللاعبين بخصوص اللعبة التي يلعبونها.

هل يستطيع الموزع المباشر مساعدتي في حسابي؟

الموزعون المباشرون محترفون في عملهم وسيجيبون على كل سؤال يتعلق باللعبة. عندما يكون لدى اللاعبين أسئلة حول حساباتهم ، فإن أفضل ما يجب فعله هو الاتصال بدعم العملاء.

هل يمكنني إيقاف الاشتراك في الرسائل الإخبارية والعروض الترويجية؟

يمكن للاعبين الذين لا يرغبون في تلقي تحديثات البريد الإلكتروني ببساطة النقر فوق الزر "إلغاء الاشتراك" الذي يمكن العثور عليه في جميع اتصالات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.

هل يمكنني الحصول على المزيد من الحسابات في Spela Casino؟

يُسمح للاعبين بامتلاك حساب واحد فقط في Spela Casino. واللاعبون الذين ينشئون أكثر من حساب في الكازينو للاستفادة من المكافآت والعروض الترويجية يخاطرون بتعليق جميع حساباتهم.

هل يمكنني التحقق من نشاط حسابي؟

نعم ، يمكن للاعبين التحقق من نشاط حساباتهم بالنقر فوق علامة التبويب "المعاملات" ضمن "حسابي".

هل يمكنني تغيير بريدي الإلكتروني المسجل؟

يمكن للاعبين بسهولة تغيير عناوين بريدهم الإلكتروني ضمن علامة التبويب "حسابي" و "تغيير البريد الإلكتروني". كل ما عليهم فعله هو النقر فوق علامة التبويب واتباع التعليمات البسيطة.

ماذا يحدث إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بي؟

يمكن للاعبين الذين ينسون كلمة المرور الخاصة بهم استردادها بسهولة. كل ما عليهم فعله هو النقر على رابط "نسيت كلمة المرور" واتباع التعليمات البسيطة. سيرسل الكازينو بريدًا إلكترونيًا به رابط إعادة تعيين كلمة المرور. يحتاج اللاعبون إلى النقر فوق الارتباط وإنشاء كلمة مرور جديدة.

هل موقع Spela Casino مرخص؟

نعم ، يتم تشغيل Spela Casino وإدارته بواسطة Genesis Global Limited التي تم تأسيسها بموجب قوانين هيئة مالطا للألعاب ولجنة المقامرة البريطانية.

هل حسابي آمن؟

المعلومات الشخصية والمالية للاعب محمية في جميع الأوقات. يستخدم كازينو Spela أحدث تقنيات التشفير للتأكد من أن جميع لاعبيها يشعرون بالأمان والأمان أثناء اللعب في الكازينو.

هل يمكنني حذف بعض التفاصيل الخاصة بي؟

الكازينو غير قادر على حذف أي معلومات مخزنة في قاعدة بياناته لمدة 5 سنوات. الكازينو ملزم قانونًا باتباع هذه التوجيهات من هيئة مالطا للألعاب ولجنة المقامرة في المملكة المتحدة.

هل من الآمن إرسال المستندات الشخصية إلى Spela Casino؟

يستخدم Spela Casino أحدث تقنيات التشفير للتأكد من أن معلومات جميع اللاعبين آمنة ومأمونة. يتم الاحتفاظ بجميع المستندات التي يتلقاها الكازينو في بيئة آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل كبار موظفي الأمن.

كم من الوقت يستغرق وصول الإيداع إلى حسابي؟

عندما يقوم اللاعب بالإيداع ، بمجرد نجاح الإيداع ، يجب أن تنعكس الأموال في حسابه على الفور. على أي حال ، قد تستغرق بعض طرق الدفع وقتًا أطول قليلاً.

هل Spela تتقاضى رسومًا مقابل الإيداعات؟

يمكن للاعبين إجراء عمليات الإيداع والسحب في أي وقت يحتاجون إليه ولا يتقاضى الكازينو أي رسوم مقابل ذلك.

ما هي طرق الدفع المتوفرة في Spela Casino؟

يمكن للاعبين العثور على بعض طرق الدفع الأكثر استخدامًا في Spela Casino. على أي حال ، سيعتمد توفرهم على البلد الذي يقيمون فيه. أفضل ما يمكنك فعله هنا هو التوجه إلى الحساب ، وسيتم إدراج جميع طرق الدفع المتاحة في أمين الصندوق في قسم الإيداع.

لقد قمت بالإيداع ولكن الأموال لا تزال غير موجودة في حسابي. ماذا علي أن أفعل؟

أول شيء يتعين على اللاعبين القيام به هو التحقق مما إذا كانت الأموال قد تم خصمها من حساباتهم والاتصال بدعم العملاء. سيتمكن وكيل العميل من تتبع الأموال. في بعض الحالات ، سيحتاجون إلى نسخة من المعاملة.

لقد قمت بالإيداع ولكنه فشل. ماذا علي أن أفعل؟

لا يحتوي الكازينو على معلومات من مزودي الدفع عن سبب فشل بعض الإيداعات. على أي حال ، تحدث معظم الإيداعات الفاشلة لأي من الأسباب التالية:

  • قدم اللاعب تفاصيل دفع غير صحيحة. إذا لم تتطابق التفاصيل ، فسيرفض مزود الدفع المعاملة تلقائيًا.
  • قدم "المشغل" رقم أمان CVV2 / CVC2 غير صحيح. عند إدخال الرقم المكون من ثلاثة أرقام الموجود في الجزء الخلفي من البطاقة ، يجب أن يكون صحيحًا.
  • لا يمكن للاعب الذي ليس لديه أموال كافية في حسابه إجراء تحويل ناجح إلى حسابه.
  • قد يواجه اللاعبون الذين لديهم عدد كبير جدًا من البطاقات النشطة في نفس الوقت مشكلة في الإيداع في حساباتهم.

هل يمكنني تغيير طريقة الدفع الخاصة بي؟

يُسمح للاعبين باستخدام ما يصل إلى 5 طرق دفع مختلفة لتمويل حساب Spela الخاص بهم. لتغيير طريقة الدفع ، انقر فوق الزر "إيداع" المتاح في الجانب الأيمن العلوي من كل صفحة وحدد من الخيارات المتاحة.

هل يجب علي دفع ضرائب على الأرباح؟

تقع على عاتق اللاعب مسؤولية معرفة ما إذا كانت هناك ضرائب على الأرباح في نطاق سلطته.

ما هي العملات المتوفرة في Spela Casino؟

أضاف Spela عملات مختلفة للاعبين للاختيار من بينها. في هذه المرحلة ، هذه هي العملات المتوفرة بالدولار الأمريكي ، واليورو ، والكرونة النرويجية ، والكرونة السويدية ، والجنيه الإسترليني ، والفرنك السويسري ، والدولار الكندي ، والدولار الأسترالي ، والراند الجنوب أفريقي ، والكرونة التشيكية ، والروبية الوطنية ، والروبية ، والدرهمانية الكندية ، والرون ، والجيل ، والجنيه الاسترليني ، واليوان الصيني ، ونيوزيلندا ، والمكسيك ، والشركة NGN و BGN و HRK و HUF و PEN و KRW و UAH.

يمكن للاعبين المقيمين في المملكة المتحدة استخدام الجنيه الإسترليني فقط. شيء آخر مهم للغاية يجب على اللاعبين مراعاته هو أنه بمجرد ربط عملة بحسابهم ، لا يمكنهم تغييرها لاحقًا.