مراجعة William Hill ٢٠٢٤ - مسؤلة الالعاب

كما قلنا من قبل ، هناك الكثير من المنظمات التي ستساعدك على حل هذه المشكلة المعقدة التي يمكن أن يكون لها تأثير سلبي ليس فقط على حياتك ولكن على حياة كل من حولك. فيما يلي قائمة ببعض المنظمات التي يمكنك التواصل معها إذا كان عليك أنت أو أي شخص تعرفه التعامل مع إدمان القمار:

• Gamblers Anonymous - يمكنك الاتصال بهم من خلال موقعهم على الإنترنت www.gambleranonymous.org.uk.
• GamCare - يمكنك الاتصال بهم على خط المساعدة الخاص بهم في المملكة المتحدة: 0808 8020 133 ، أو من خلال موقع الويب الخاص بهم على www.gamcare.org.uk.
• علاج المقامرة - يمكنك الاتصال بهم من خلال موقعهم على www.gamblingtherapy.org.

على موقع ويليام هيل ، يمكنك العثور على اختبار للتقييم الذاتي يمكنك اجتيازه لمعرفة ما إذا كنت معرضًا لخطر الإصابة بمشكلة تتعلق بالمقامرة ، أو لديك واحدة بالفعل وقد حان الوقت لتولي الأمور بنفسك. هذه قائمة بالأسئلة التي ستساعدك على فهم عاداتك في المقامرة بشكل أفضل ، لذا ننصحك بأن تكون صادقًا عند الإجابة عليها.

1. هل تقضي الكثير من الوقت في شغل عقلك مع مشاريع المقامرة أو الرهانات المستقبلية؟
2. هل تشعر بالحاجة إلى زيادة حصصك للوصول إلى نفس الشعور بالإثارة الذي كان لديك في المرة الأولى التي بدأت فيها اللعب؟
3. هل تشعر بعدم الراحة في كل مرة تحاول فيها التوقف عن المقامرة لفترة من الوقت؟
4. هل سبق لك أن حاولت التوقف عن المقامرة وفشلت؟
5. هل تقامر من أي وقت مضى للهروب من المشاكل اليومية؟
6. هل سبق لك أن عادت إلى المقامرة لاستعادة الأموال التي خسرتها في اليوم السابق؟
7. هل تجد نفسك تكذب بشأن مقدار المال الذي فقدته من القمار؟
8. هل سرقت المال من الأصدقاء أو العائلة للمقامرة؟
9. هل تسببت المقامرة في مشاكل في عملك أو دراستك؟
10. هل سبق لك أن اقترضت أموالاً للمقامرة ، أو طلبت من أصدقائك أو عائلتك أن ينقذوك من موقف تسببت فيه المقامرة؟

إذا كنت ترغب في التوقف عن المقامرة تمامًا لبعض الوقت ، يمكنك التفكير في الإقصاء الذاتي. يمكنك إغلاق حسابك من 6 أشهر إلى 5 سنوات. عندما تنتهي صلاحية فترة الاستبعاد الذاتي ، لن تتم إعادة فتح الحساب تلقائيًا ولكن سيتعين عليك الاتصال بدعم العملاء.

في William Hill ، يأخذون المقامرة على محمل الجد ، لذلك إذا حاولت فتح حسابات أخرى خلال فترة استبعادك الذاتي ، فسيغلقها الكازينو دون أي تفسير إضافي. من مصلحتك أن تقوم بحذف وإلغاء تثبيت جميع التطبيقات الموجودة على أجهزتك ، لذلك لن تجد نفسك تميل إلى المقامرة. عندما تستبعد نفسك من المقامرة ، تحتاج إلى سحب جميع أموالك المتبقية. خلال هذه الفترة ، لن يرسل الكازينو أي مواد تسويقية على طريقتك. إضافة جيدة هي التسجيل في GamStop وهي خدمة مجانية ستمكنك من الاستبعاد الذاتي من جميع شركات المقامرة عبر الإنترنت في بريطانيا العظمى.

الرهان القهري هو مثل أي إدمان آخر ، حيث لديك الرغبة في وضع أكبر عدد ممكن من الرهانات بغض النظر عن العواقب. سيذهب المقامرون الذين يعانون من مشاكل إلى أبعد مدى ليكتشفوا أن لديهم مشكلة ، والأسوأ من ذلك أنهم يخفون المشكلة عن أنفسهم أيضًا. إنهم ببساطة لا يقبلون أن لديهم إدمان القمار. ما هو أسوأ ، حتى أنهم يحاولون إيجاد الإغاثة وحل مشاكلهم عن طريق المقامرة أكثر. أصعب مشكلة في إدمان القمار هي أنه في البداية من الصعب ملاحظة ذلك. بمجرد أن يبدأ الأمر في الخروج عن السيطرة ، يمكنك معرفة ما إذا كان هناك شيء ما يحدث. هناك بعض العلامات التحذيرية التي لا يجب تجاهلها:

· إذا كنت تضحي بوقت من العمل وأحبائك لقضاء المزيد من الوقت في المقامرة. · إذا كنت غير قادر على التوقف والتحكم في عادات القمار الخاصة بك. · إذا كنت تقترض المال لمقامرة أو لسداد ديون سابقة. · إذا كنت تستخدم القمار كملاذ عاطفي. · إذا كنت تكذب بشأن الوقت والمال الذي تنفقه في المقامرة. · إذا كنت تقامر أكثر لتعويض الخسائر السابقة. · إذا كنت تبيع متعلقات شخصية للحصول على المزيد من المال للمقامرة. · إذا كنت تشعر بالعجز والاكتئاب بسبب عادة المقامرة.

يتخذ William Hill جميع الإجراءات اللازمة عندما يتعلق الأمر بالألعاب المسؤولة. يتأكدون من أن الناس لا يتم استغلالهم من خلال المقامرة نفسها ، ويحاولون مكافحة مشكلة المقامرة. واحدة من المبادرات الرئيسية التي يوفرها William Hills هي الموارد المختلفة لمكافحة مشكلة المقامرة. يمكنك استبعاد نفسك من المقامرة بشكل كامل أو يمكنك حظر أقسام معينة من William Hill. ميزة أخرى مفيدة للغاية هي الحد من مبلغ الإيداع الذي يتبين أنه طريقة فعالة للغاية. سيقدم William Hill أيضًا روابط إلى العديد من خطوط موارد القمار المختلفة. سيقدمون بعض المعلومات والنصائح المفيدة لأي شخص يتعامل مع مشاكل المقامرة.

الإقصاء الذاتي هو خطوة مهمة ، على سبيل المثال ، أن كل مشكلة يجب على المقامر أن يتخذها. هناك طريقتان لاستبعاد الذات من المقامرة. يمكنك القيام بذلك بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى متجر William Hill حيث يمكنك ملء نموذج الاستبعاد الذاتي. سيتطلب الكازينو صورتك حتى يتم التعرف عليك واستبعادك بشكل صحيح. طريقة أخرى هي الاتصال بدعم العملاء. يعد هذا ملائمًا للغاية للاعبين الذين يميلون إلى المقامرة بمجرد فتح حسابهم.

ينصح ويليام هيل جميع اللاعبين بالبقاء في السيطرة على عادتهم للمقامرة من خلال تقييد حساباتهم وتعيين حد الإيداع.

بمجرد تعيين حد الإيداع لحسابك ، لا يزال بإمكانك الاستمتاع بكل المرح الذي يقدمه الكازينو مع التحكم في الأمور. هذه أداة أمان رائعة ستمنعك من إنفاق الكثير لأنه عندما تصل إلى الحد الخاص بك لن تتمكن من وضع أي رهانات أخرى. ولكن ، إذا كنت تواجه بعض المشكلات الخطيرة عندما يتعلق الأمر بالمقامرة ، فإننا ننصحك باتخاذ بعض الأمور الأكثر خطورة مثل الاستبعاد الذاتي.

تعتبر المقامرة نشاطًا ممتعًا ، ولكن بمجرد تطوير إدمان القمار ، يتوقف عن كونك مرحًا. عليك أن تتذكر أن ويليام هيل موجود من أجلك. سيفعلون كل ما في وسعهم لمساعدتك حيث لا يوجد سبب لمواصلة القيام بشيء غير ممتع بعد الآن.