شكاوى اللاعبين الشائعة حول كازينوهات الإنترنت

المقامرة في أفضل الكازينوهات على الإنترنت ممتعة. هذه الكازينوهات أنيقة وتقدم مكافآت ضخمة وآمنة للعب بها. ولكن هذا إلى أن تبدأ التأخيرات والمشكلات الفنية في الظهور. 

صدق أو لا تصدق ، ينتهي الأمر ببعض لاعبي الكازينو عبر الإنترنت بالإحباط لأنهم في نهاية المطاف يغادرون الموقع تمامًا. 

إذن ، ما هي بعض شكاوى المقامرة عبر الإنترنت التي يواجهها اللاعبون يوميًا؟ هل هناك ما يمكنك فعله لتجنب هذه السيناريوهات؟ استمر في القراءة لتتعلم!

أكثر شكاوى الكازينو عبر الإنترنت شيوعًا

تعليق الحساب

هل استيقظت يومًا فقط لتتعرف على رسالة بريد إلكتروني بتعليق الحساب من كازينو موثوق به؟ نعم ، يمكن أن يكون ذلك محبطًا! الشيء هو أن الكازينوهات على الإنترنت يمكنها تعليق حسابات اللاعبين لأسباب متعددة. قد يكون هذا شيئًا منطقيًا ، مثل عدم إكمال عملية "اعرف عميلك" لأعذار واهية مثل استخدام لغة بذيئة في غرفة الموزع المباشر. 

المدفوعات المتأخرة

قد يرغب أي لاعب جاد في سحب أرباحه من الكازينو عبر الإنترنت في أقصر وقت ممكن. بعد كل شيء ، يمكن للكازينو تعليق حسابك بكل ما بداخله متى شعروا بذلك. في كثير من الأحيان ، تتباطأ الكازينوهات المارقة لتسديد المدفوعات أو حتى تفشل في سداد المدفوعات تمامًا. تذكر أنه بمجرد حصول الكازينو على أموالك ، فإنهم يتحكمون فيه بشكل كامل.

الإقصاء الذاتي

الاستبعاد الذاتي هو سياسة حماية قياسية للاعبين مسموح بها في كازينوهات الإنترنت ذات السمعة الطيبة مثل الكازينو الوطني. في هذه الحالة ، يمكن للاعب أن يكتب إلى الكازينو الخاص به ، موضحًا أنه يريد أن يأخذ إجازة من جميع أنشطة المقامرة. هذا يمكن أن يساعد في مكافحة مشكلة القمار. 

لكن لسوء الحظ ، ستستمر بعض الكازينوهات في إرسال الرسائل الإخبارية الترويجية للاعبين وحتى السماح لهم بالوصول إلى حساب المقامرة الخاص بهم.

دعم غير مرض

إذا طلبت من أي لاعب كازينو عبر الإنترنت تقييم الدعم الذي يتلقاه من موقع المقامرة الخاص به ، فإن معظمهم سيقيمون بمعدل 1/5. إذن ، ماذا يحدث؟ بعض الكازينوهات ذات السمعة الطيبة لديها طلبات لاعبين هائلة ، مع ردود تستغرق أكثر من 24 ساعة.

على الرغم من أن الدردشة الحية قد ساعدت كثيرًا في هذا الصدد ، فقد تجد نفسك تتحدث إلى روبوت أو تنتظر أكثر مما تتوقع. وفي أسوأ السيناريوهات ، لا تمر أرقام العبور حتى.

أخطاء برمجية

يعد "خطأ البرنامج" الشهير شكوى شائعة بين لاعبي الكازينو على الإنترنت. في الواقع ، هذا هو السبب الرئيسي وراء اعتقاد بعض اللاعبين أن ألعاب الكازينو مزورة. 

على سبيل المثال ، يمكن مقاطعة ماكينة القمار المفضلة لديك عندما تكون على وشك تشغيل دورات مجانية. أو ، يمكن للكازينو ببساطة رفض دفع الفوز بالجائزة الكبرى ، مشيرًا إلى مشكلة فنية في اللعبة. حزين حقا!

فشل الاتصال

هذا إلى حد ما استمرار لأخطاء البرامج. يشتكي العديد من لاعبي الكازينو المباشر من الاتصالات داخل وخارج أثناء اللعب. بالطبع ، يمكن أن يمنعك هذا من الاستفادة من فرصة عالية الأجر. ليس ذلك فحسب ، يمكن أن تتجمد اللعبة عند استخدام أموال إضافية للعبها. 

تجنب شكاوى المقامرة عبر الإنترنت

ترخيص الكازينو عبر الإنترنت

إذا واجهت العديد من المشكلات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أنك لعبت في كازينو محتال. تعمل الكازينوهات المرخصة عبر الإنترنت وفقًا لقواعد وقواعد سلوك صارمة على النحو المنصوص عليه من قبل السلطة التنظيمية. لذلك ، تأكد من اعتماد الكازينو من قبل سلطة المقامرة المحلية أو هيئة دولية مثل UKGC أو MGA أو هيئة المقامرة السويدية. 

اختبار اللعبة هو المفتاح

هناك عامل حاسم آخر يجب مراعاته وهو ما إذا كانت هيئة مستقلة قد اختبرت الألعاب المتاحة. ستوافق منظمات مثل iTech Labs و Gaming Associates و eCOGRA على الألعاب التي اجتازت اختبارات الإنصاف والشفافية فقط. بهذه الطريقة ، يمكنك التخلص من أي شكوك حول مشكلة "خطأ البرنامج" المزعجة.

افهم الشروط والأحكام

قد يشتكي معظم اللاعبين من الكازينو حتى قبل قراءة صفحة الشروط والأحكام. لكن ما لا يعرفه هؤلاء اللاعبون هو أن هذه الصفحة ذات المظهر الباهت يمكن أن تكون العامل الحاسم في حالة الدفع. ستنص معظم الكازينوهات ذات السمعة الطيبة بوضوح على شروط تعليق الحساب وحدود الدفع والمزيد في هذه الصفحة. لذا ، يرجى قراءتها بعناية قبل الشكوى.

الجهاز والاتصال بالإنترنت

لا تتوقع تجربة كازينو سلسة عبر الإنترنت مع شبكة 3G أو 2G ، أليس كذلك؟ لقد تحسنت تقنية تطوير الألعاب ، كما زاد حجم ملفات الألعاب المراد تنزيلها ودفقها. لذلك ، كحد أدنى ، استخدم 4G للعب ألعاب الكازينو على الإنترنت. ولكن إذا كان بإمكانك الحصول على هاتف Wi-Fi أو 5G ، كان ذلك أفضل. 

بحث!

هذا واحد يقع على عتبة داركم مرة أخرى. لن يلوم أحد إذا انضممت إلى كازينو عبر الإنترنت ذا سمعة سيئة. لذا ، قم بواجبك من خلال قراءة التقييمات التفصيلية للكازينو على الإنترنت. أيضًا ، هناك العديد من المنتديات المجتمعية حيث يمكنك تعلم شيء أو ستة حول تجارب اللاعبين في موقع المقامرة المفضل لديك. بالمناسبة ، هذا أمر خطير!