يتعين على اللاعبين في StarCasino أن يضعوا في اعتبارهم أن إدمان القمار يمكن أن يمثل مشكلة خطيرة للغاية إذا لم يتعاملوا معها في الوقت المحدد. يجب أن يُنظر إلى المقامرة على أنها نشاط تسلية جيد وليس أكثر. لا يمكن للاعبين الاعتماد على المقامرة عبر الإنترنت لتأمين المال للعيش ، لأن هذه هي الطريقة التي تحدث بها المشاكل المتعلقة بالمقامرة.
إذا واجه أي لاعب في StarCasino أي مشاكل متعلقة بالمقامرة ، مثل المراهنة المستمرة على ألعاب الكازينو عبر الإنترنت ، فعليه الاتصال فورًا برابطة اللاعبين المجهولين في إيطاليا أو مركز علاج المقامرة المرضية.
كما تم شرحه بإيجاز أعلاه ، تضمن StarCasino الشراكة مع أفضل المنظمات الممكنة للمشكلات المتعلقة بالمقامرة. كل هذه الشركات ناجحة جدًا فيما تفعله وتم تشكيلها لمساعدة أي لاعب يتعرض لأذى بسبب المقامرة. إذا واجه أي لاعب في StarCasino أي صعوبات تتعلق بالمقامرة ، فيجب عليه الاتصال بالشركات التالية:
أخيرًا ، إذا كان لدى اللاعبين أي أسئلة إضافية تتعلق بإدمان القمار والمشكلات المتعلقة بالمقامرة ، فيمكنهم دائمًا الاتصال بفريق الدعم في StarCasino عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف في أي وقت.
توفر أداة حد الإيداع في StarCasino للاعبين القدرة على التحكم في مقدار إيداعهم كل أسبوع. إنها أداة مهمة للغاية وهناك الكثير من اللاعبين الذين يستخدمونها للتحكم في أنشطة المقامرة الخاصة بهم.
يعتمد هذا الحد على عدد الأموال التي سيودعها اللاعبون في فترة معينة ، ولن يتمكن اللاعبون من تجاوز هذا الحد.
يمكن للمراهنين اختيار تعيين حد للإيداع عن طريق تسجيل الدخول إلى حساباتهم والنقر على قسم "المقامرة المسؤولة" حيث سيحتاجون إلى اختيار "حدود الإيداع".
أخيرًا ، يمكن تغيير حدود الإيداع التي وضعها اللاعبون في أي وقت ، مع تطبيق فترة انتظار عندما يحاول المقامر زيادة المبلغ. فترة الانتظار هذه 7 أيام من تاريخ حد الإيداع الجديد. على العكس من ذلك ، تحدث التخفيضات في حد الإيداع على الفور.
إذا كان اللاعبون قلقين من أنهم قد يصبحون مدمنين على المقامرة ، فمن المستحسن أن يخضعوا لاختبار التقييم الذاتي في StarCasino. هناك العديد من الأسئلة التي سيحتاجون إلى الإجابة عليها وستساعد النتائج اللاعبين على فهم عادات المقامرة عبر الإنترنت وما إذا كانت هناك إمكانية لحدوث مشكلة متعلقة بالمقامرة.
بعد ذلك ، يحظى اللاعبون بفرصة استخدام إعداد الاستبعاد الذاتي في StarCasino. يمكن القيام بذلك بسهولة شديدة ، حيث سيحتاجون فقط إلى الانتقال إلى حساباتهم وإلى قسم "اللعب المسؤول" وبعد ذلك سيحتاجون إلى النقر فوق "الاستبعاد الذاتي".
بعد ذلك ، سيحتاجون إلى تحديد فترة استبعاد ذاتي يمكن أن تكون:
إذا لم يكن المقامرون متأكدين من الفترة التي يحتاجون إلى اختيارها ، فيمكنهم دائمًا الاتصال بفريق الدعم في StarCasino. بمجرد اكتمال الاستبعاد الذاتي ، سيتمكن اللاعبون فقط من تسجيل الدخول إلى حسابهم لسحب أي أموال متبقية ، لكنهم لن يتمكنوا من ممارسة الألعاب أو إجراء أي ودائع. أخيرًا ، لن يتمكن اللاعبون من فتح أي حسابات جديدة إذا كان حسابهم الأصلي محظورًا ذاتيًا.
تتعاون StarCasino لسنوات في إيطاليا مع الجهة المنظمة الرئيسية AAMS والعديد من الجمعيات الأخرى التي تضمن رعاية Responsible Gaming لها. يضمن التعاون مع هذه الشركات تقديم الدعم للاعبين الذين يعانون من مشاكل متعلقة بالمقامرة.
داخل موقع StarCasino ، سيجد اللاعبون قسمًا مخصصًا بالكامل لتقديم النصائح حول كيفية اللعب بمسؤولية. أحد الإجراءات التي اتخذها المشغل لضمان حماية القاصرين هو حد الدفع الذي يمكن تنفيذه بسهولة من خلال حساب اللاعب. كما ذكرنا سابقًا ، يتمتع اللاعبون أيضًا بفرصة تعيين حدود الاستبعاد الذاتي أيضًا ، ولن يتمكنوا من تسجيل حسابات جديدة إذا اختاروا هذه الوظيفة.
عندما يتعلق الأمر بحماية القاصرين ، من الضروري للاعبين إرسال مستندات هوية صالحة إلى عنوان البريد الإلكتروني [email protected] في موعد لا يتجاوز 30 يومًا من تاريخ تسجيل حساب جديد. بمجرد مراجعة المستندات المطلوبة والموافقة عليها من قبل المشغل ، ستتاح للاعبين فرصة الاستمتاع بالألعاب ، بالإضافة إلى جميع الجوانب الأخرى لـ StarCasino.
يسمح StarCasino للاعبين باستخدام ميزة التحقق من الواقع أيضًا. يمكنهم القيام بذلك عن طريق الاتصال بفريق الدعم من قبل المشغل. يجب أن يكون كل لاعب على دراية بهذه الميزة ، حيث يمكن أن تجعلهم يوقفون نشاط اللعب الخاص بهم مؤقتًا لفترة من الوقت.