TonyBet هي شركة تروج للعادات الصحية بما في ذلك الإدمان على القمار. يحتوي الكازينو على صفحة مخصصة ، مخصصة للمقامرة المسؤولة حيث يمكن للاعبين الذهاب لطلب المساعدة إذا شعروا بأنهم مدمنون على أي من الألعاب.
علاوة على ذلك ، لديهم استبيان للتقييم الذاتي من شأنه أن يساعد اللاعب على بدء عملية تقييم ما إذا كان حقًا يسير في دوامة يمكن أن تؤدي إلى مشكلة إدمان القمار.
يمكن لأي لاعب يريد الاتصال بمراكز مخصصة للمساعدة القيام بذلك عن طريق الاتصال بالمؤسسات التالية لطلب المساعدة المهنية.
بعض الموارد التالية مقرها إستوني ، وبعضها دولي لجميع اللاعبين حتى يتمكنوا من الوصول والحصول على المساعدة عندما يحتاجون إليها بشدة.
MTÜ Eesti Hasartmängusõltlaste Ühing www.hms.ee
Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus www.15410.ee
علاج القمار www.gamblingtherapy.org
GamCare: www.gamcare.org.uk
لدى GamCare أيضًا خط هاتف وهو 0845 6000 133 والذي يمكن للاعبين استخدامه إذا كانوا يريدون الاتصال برقم الهاتف المباشر للمؤسسة ، لطلب المساعدة الفورية.
ومع ذلك ، فقد نفذت TonyBet أيضًا حدًا للإيداع والذي سيمنع اللاعبين من إيداع الكثير من الأموال وإنفاق ما يمكن أن يكون ، الأموال التي يعتمد عليها مصدر رزقهم. هذا نهج عملي أكثر من TonyBet والذي يمنع اللاعبين من الانزلاق في دوامة إدمان القمار.
سيتمكن اللاعبون من تخصيص حد الإيداع الخاص بهم ، ولكن يجب أن تمر جميع الطلبات من خلال دعم العملاء ، وهي آلية أخرى لحماية اللاعبين من أنفسهم.
بالنسبة للاعب الذي يشعر بالقلق من احتمال إدمانه للمقامرة ، لدى TonyBet صفحة مخصصة حيث يمكن للجميع العثور على اختبار تقييم ذاتي يستخدم لتشخيص إدمان محتمل للمقامرة. يتعاون الكازينو أيضًا بشكل وثيق مع المؤسسات الأخرى المتخصصة في تقديم المساعدة للأفراد الذين قد يكونون مدمنين على المقامرة.
بالنسبة للاعبين الذين يحتاجون إلى مساعدة إضافية للابتعاد عن المقامرة ، فقد يختارون وفقًا لتقديرهم تقييد حساباتهم من المشاركة في أي نشاط على موقع الويب. يمكن استخدام خيار الاستبعاد الذاتي لتقييد حسابك مؤقتًا أو القيام بذلك بشكل دائم. في الوقت نفسه ، يمكنك أيضًا اختيار أن تُدرج في السجل الوطني لهيئة المقامرة الإستونية التي تحظرك وتستبعدك من جميع مواقع الويب في إستونيا خلال فترة الاستبعاد التي اخترتها.
تهتم TonyBet بعملائها وتعتبر رفاهيتهم ركيزة ذات أهمية قصوى. لهذا السبب ، فإن TonyBet مكرسة للمقامرة المسؤولة إلى أقصى حد. إن التعاون مع أفضل مؤسسات مكافحة المقامرة في العالم دليل على هذا التفاني.
هناك بعض الخطوات التي يمكن للاعب الذي يريد منع القمار من أن يصبح إدمانًا أن يتخذها. هم كالتالي:
لمنع اللاعبين من الانزلاق في دوامة ، يوفر TonyBet للاعبين معلومات في الوقت الفعلي حول مقدار الأموال التي ينفقونها. هذه بيانات دقيقة يمكن للاعبين استخدامها لتحديد ما إذا كانت لعبتهم قد تجاوزت وسائل الهواية.
لمنع القمار دون السن القانونية ، تستخدم TonyBet فحصًا شاملاً للخلفية لجميع المعلومات التي تمر عبر الكازينو ، مثل المستندات الصادرة عن الحكومة والتي يجب على اللاعبين إرسالها إلى فريق دعم العملاء للتحقق منها.
لن يُسمح لأي لاعب يقل عمره عن 18 عامًا بالتسجيل في الموقع أو المقامرة وإنفاق الأموال ، لأن عملية التحقق دقيقة للغاية وصارمة. بصرف النظر عن تقديم المستندات ، سيطلب الكازينو من اللاعبين التقاط صورة شخصية أثناء حمل مستنداتهم.